The quest for service qualityPhillip S. Wexler
The quest for service quality
Phillip S. Wexler · 1993
3,5
média de 3,5 mil notas
- leram
- 3,5 mil
- lendo agora
- 240
- querem ler
- 3,6 mil
Só você vê
Sua leitura
Sem spoiler: cada um vê até onde leu
Discussões
Reviews populares
Ninguém escreveu sobre este livro ainda
Registre sua leitura e seja a primeira review.